Questo articolo risponde alle seguenti domande:
- Sto vendendo un abbonamento ad un utente, come posso impostare uno sconto?
- Come posso applicare una maggiorazione al prezzo di vendita?
- Come posso applicare uno sconto negativo?
⚠️ Attenzione: in questo articolo, con account di login si intendono esclusivamente gli account di login degli operatori, non quelli degli utenti del centro.
Differenza fra un account di login operatori e un account di login utente:
- Account di login operatori: sono gli account utilizzato dallo staff del tuo centro per accedere al gestionale Wellness in Cloud e alle app Club: Wellness in Cloud Contratti, Wellness in Cloud Staff, Wellness in Cloud Boss. Ogni account di login operatore è associato ad un operatore e dispone di permessi operatore specifici;
- Account di login utente: sono gli account utilizzati dagli utenti che frequentano il tuo centro per accedere all'app utenti Wellness in Cloud.
Requisiti per applicare sconti o maggiorazioni del prezzo di vendita
Un operatore che accede a Wellness in Cloud può effettuare diverse operazioni in base ai permessi assegnati al proprio account di login.
Per applicare uno sconto del prezzo in fase di vendita, è necessario che l'account di login dell’operatore abbia attivo il permesso operatore Applica sconto.
Per applicare invece una maggiorazione del prezzo in fase di vendita, è necessario che l'account di login dell’operatore abbia attivo il permesso operatore Consenti modifica del prezzo base in vendita.
Esempio: il prezzo di listino dell'abbonamento 12 Mesi Open è 1.000 €. In fase di vendita, il sistema propone automaticamente 1.000 € e l’operatore può:
Con il permesso Applica sconto attivato: vendere l'abbonamento a 900 € (sconto);
Con il permesso Consenti modifica del prezzo base in vendita attivato: vendere l'abbonamento a 1.100 € (maggiorazione).
Come attivare i permessi operatore relativi a sconto e maggiorazione del prezzo di vendita
Puoi accedere alla configurazione degli account di login degli operatori nella pagina Impostazioni ⚙ → Sale, risorse e personale, cliccando sul pulsante Configura all'interno della sezione Personale. Per modificare i permessi dell'account di login di un operatore, clicca sul pulsante Impostazione permessi 👤⚙ relativo all'operatore interessato.
I permessi relativi agli sconti si trovano nella sezione Vendite nell'elenco dei permessi:
- Applica sconto: se attivato, l'operatore potrà applicare uno sconto in fase di vendita;
- Applica sconto con password speciale (opzionale): se attivato, l'operatore dovrà inserire la password funzione speciale in fase di inserimento dello sconto.
Il permesso relativo alla maggiorazione del prezzo di vendita si trova nella sezione Vendite nell'elenco dei permessi:
- Consenti modifica del prezzo base in vendita: se attivato, l'operatore potrà impostare un qualunque importo come prezzo di vendita, anche superiore al prezzo del listino.
Per confermare le modifiche clicca sul pulsante Salva ✅ in alto a destra.
⚠️ Attenzione: solo gli account amministratori possono modificare i permessi degli account di login degli operatori. Se non disponi di un account amministratore, rivolgiti a un membro del tuo team che ne sia in possesso.
⚠️ Attenzione: dopo aver attivato il permesso Applica sconto, l'operatore dovrà effettuare il logout e poi di nuovo il login per rendere effettiva la modifica.
Per maggiori informazioni sui permessi operatore consulta la guida dedicata: Gestione del personale: permessi operatore.
Come applicare uno sconto del prezzo in fase di vendita
In fase di vendita, dopo che hai aggiunto un elemento a listino nel carrello, per modificare il prezzo di vendita clicca sul pulsante Sconto relativo all'elemento di cui vuoi cambiare il prezzo.
A questo punto potrai impostare:
- Sconto %: riduce il prezzo di vendita applicando una percentuale di sconto sul prezzo di listino;
- Sconto assoluto: riduce il prezzo di vendita sottraendo un importo fisso espresso in euro.
Lo Sconto % e lo Sconto assoluto sono cumulativi: se valorizzati entrambi, verranno applicati contemporaneamente alla vendita.
Se invece vuoi modificare direttamente il prezzo di vendita senza definire esplicitamente uno sconto, puoi attivare la voce Abilita modifica prezzo di vendita e inserire il nuovo importo nel campo Prezzo vendita. In questo caso il prezzo impostato sostituisce il prezzo di listino per la vendita che stai registrando, e viene calcolato automaticamente il valore dello Sconto assoluto.
Per salvare le modifiche clicca sul pulsante Applica. La dicitura in rosso "Sconto applicato: X €" indica gli elementi del carrello ai quali hai applicato uno sconto.
Come applicare una maggiorazione del prezzo in fase di vendita
In Wellness in Cloud, lo sconto non può avere un valore negativo. Per applicare una maggiorazione del prezzo di vendita, invece di applicare uno sconto, puoi modificare direttamente il prezzo base dell'elemento inserito nel carrello, inserendo l’importo desiderato nel campo Listino.
La modifica del prezzo base così effettuata è valida solo per la vendita in corso. Poiché viene modificato direttamente il prezzo base, non viene calcolato né applicato alcuno sconto.