Il listino

In questa sezione viene spiegato il Listino di Wellness in Cloud

 

Listinomodifica| edit source

Wellness in Cloud permette di inserire a listino tutta una serie di prodotti, potendoli raggruppare sotto delle cartelle.

Gli elementi che potranno far parte del listino sono:

• Abbonamenti: pacchetto in cui includere una serie di servizi, abilitazioni o articoli
• Iscrizione o tesseramento
• Articoli: prodotto o merchandising (es. integratore, asciugamano, borsone, ecc..)
• Ricarica Credito: servizio che a fronte di un incasso andrà a caricare il borsellino del cliente
• Prodotti a scalo Credito: prodotti che andranno ad utilizzare e quindi a scalare il credito a borsellino
• Servizi a quantità Variabile: servizio che permettere di vendere un insieme di lezioni sulla base del numero di prenotazioni prese, senza quindi avere un pacchetto con un numero di servizi prestabiliti.
• Abbonamenti Dinamici: prodotto che è possibile definire in fase di vendita, inserendo il numero di lezioni o attività che si desidera vendere. Il prezzo di questo abbonamento verrà calcolato in base ai servizi aggiunti al suo interno.

 

Video Corsimodifica| edit source

• Di seguito i video corsi legati al listino
  • Listini: definizione e aggiunta elemento a listino
  • Ricarica Credito
  • Servizi a scalo credito

 

Webinar per differenze fra Vecchio e Nuovo listinomodifica| edit source

• Di seguito il Webinar che spiega le differenze fra il listino di vecchio Wellness in Cloud e Nuovo Wellness in Cloud
• Per accedere al webinar clicca qui

 

Listinomodifica| edit source

Nuovo listino o cartellamodifica| edit source

• Utilizzando i listini potrai dividere la tua offerta in varie cartelle per organizzare meglio il tutto.
• Per creare un nuovo listino o cartella, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Nuovo listino

• Indica il nome della cartella che desideri creare

• Clicca su pulsante Crea

Visualizzazione listini obsoletimodifica| edit source

• Per visualizzare i listini obsoleti è sufficiente cliccare sul simbolo dell'occhio

Visualizzazione per Categoriamodifica| edit source

• Cliccando sul simbolo della Cartella sarà possibile raggruppare gli elementi a listino per Categorie

Visualizzazione a Elencomodifica| edit source

• Cliccando sul simbolo dell'elenco sarà possibile visualizzare gli elementi a listino in ordine alfabetico

Ricerca di un elemento a Listinomodifica| edit source

• Effettuando la ricerca di un elemento a listino verranno automaticamente esplose le cartelle che lo contengono

Funzioni su Listinomodifica| edit source

• Cliccando sui tre puntini a fianco del listino appaiono una serie di funzioni

• Le funzioni sono le seguenti:
  • Nuovo sottolistino: è possibile creare un nuovo livello di listino
  • Rinomina: consente di rinominare il listino attuale
  • Sposta: considera di spostare il listino su un altro listino già esistente trasformandolo in un sottolistino
  • Rendi non visibile: consenti di rendere obsoleto il listino; tutti gli elementi a listino contenuti al suo interno non saranno più vendibili

Dividere i servizi in listinimodifica| edit source

E' possibile modificare la cartella di un servizio già presente, dividendo quindi il catalogo in listini.

• Seleziona il servizio che desideri modificare
• Clicca su Cambia

• Scegli il listino che desideri associare

• Clicca su Seleziona
• Clicca su Salva per confermare il cambio appena effettuato

 

Abbonamentomodifica| edit source

Nuovo Abbonamentomodifica| edit source

• Per creare un nuovo abbonamento, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Nuovo abbonamento

• Inserisci il Nome abbonamento
• Scegli un Colore
• Imposta, se lo desideri, un Listino su cui inserire l'abbonamento
• Indica la Descrizione ricevuta/fattura se diversa dal nome abbonamento
• Seleziona l' Azienda fiscale di vendita
• Indica l'eventuale Etichetta
• Indica l'eventuale periodo di vendibilità indicando le date su Vendibile dal e Vendibile al

• Clicca su Aggiungi prodotto per inserire gli elementi che comporranno questo pacchetto
• Per comporre il tuo pacchetto hai a disposizione tutti gli elementi, ovvero: attività base, corsi, appuntamenti, multi attività, quote, articoli e ricariche
• N.B. Verranno filtrati solo i servizi vendibili con l'azienda fiscale sopra indicata

• Per ogni elemento che vuoi aggiungere clicca sul tasto Aggiungi
• Procedi configurando gli elementi appena aggiunti inserendo la durata, il numero di ingressi consentiti ed il prezzo.

• Conferma l'operazione cliccando sul tasto Salva

Opzionimodifica| edit source

• E' possibile inserire degli elementi opzionali, utilizzando la scheda opzioni.
• Se utilizzata, in fase di vendita il sistema mi suggerirà la vendita opzionale di ulteriori elementi.
• Per aggiungere nuovi elementi opzionali al nostro abbonamento è sufficiente cliccare su Aggiungi e selezionare l'elemento desiderato.

• Una volta aggiunto l'elemento, andrò a specificare l'eventuale durata ed il prezzo del servizio.
• Clicca sul tasto Salva in basso per salvare l'operazione.

Rinnovomodifica| edit source

• Nella scheda Rinnovo è possibile specificare la modalità di rinnovo dell'abbonamento se si utilizza il rinnovo automatico

• Per ulteriori informazioni sul rinnovo automatico clicca qui.

Vendita onlinemodifica| edit source

• Nella scheda Vendita online è possibile specificare i parametri per lo shop

• Per maggiori info sulla configurazione dello shop clicca qui

Integrazionimodifica| edit source

• Sulla scheda Integrazioni è possibile attivare l'integrazione con EvolutionFit e con MyWellness Cloud di Technogym

• Per info sull'integrazione con EvolutionFit clicca qui
• Per info sull'integrazione con MyWellness Cloud di Technogym clicca qui

Contrattimodifica| edit source

• Questa funzionalità mi permetterà di finalizzare la vendita da tablet, andando a firmare il contratto con firma grafocerta.
• Per poter accedere a questa sezione, è necessario essere in possesso del pacchetto Club presente dalla versione Business

Per info sulle versioni clicca qui

• Per aggiungere un nuovo contratto, dalla scheda contratti puoi cliccare sul tasto +.

• Procedi selezionando il contratto che desideri aggiungere.

Modificare un abbonamento già vendutomodifica| edit source

• La modifica degli abbonamenti a listino, consente di apportare le variazioni anche agli abbonamenti già venduti.
• Modificando la configurazione di un abbonamento quindi, potrai scegliere se modificare oppure no il suo pregresso.
• Vai nella sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI
• Seleziona l'abbonamento che desideri modificare
• Modifica, togli o aggiungi gli elementi desiderati
• Conferma l'operazione cliccando sul tasto Salva
• Se l'elemento a listino è già stato venduto ad alcuni clienti, apparirà una schermata di questo tipo

• Se si prosegue con l'opzione Salva modifiche e aggiorna utenti apparirà una schermata di riepilogo che consente di capire quali modifiche verranno effettuate
• Le modifiche possono essere diverse:
• Aggiunta di un nuovo elemento: verrà riepilogato l'elemento che verrà aggiunto

• Eliminazione di un elemento: verrà riepilogato l'elemento che verrà rimosso

• Sostituzione di un elemento: se viene rimosso un elemento e aggiunto un altro elemento, è possibile, per gli abbonamenti già venduti, eseguire la sostituzione dell'elemento in modo da ereditare eventuali ingressi residui

• Clicca su Prosegui se desideri modificare anche gli abbonamenti già venduti

• Se si sceglie l'opzione Crea nuovo abbonamento le abilitazioni già vendute non subiranno alcuna modifica, verrà creato un nuovo abbonamento valido da oggi e sarà possibile rendere obsoleto quello corrente.

• Cliccando su Continua verrà richiesto il nome del nuovo abbonamento

 

Fasce orariemodifica| edit source

• Le fasce orarie sono utili per tutti gli abbonamenti in cui vuoi consentire ai tuoi utenti di accedere ai vari servizi del tuo centro solo in determinati momenti, come per esempio:
  • gli abbonamenti validi solo durante l'orario serale
  • gli abbonamenti validi solo in determinati giorni della settimana

• Per utilizzare le fasce orarie sono sufficienti due passaggi:
  • creazione della fascia oraria
  • associazione della fascia oraria agli abbonamenti

• Per creare la nuova fascia oraria entra in IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => Fasce orarie e clicca il tasto + in basso a destra.
• Inserisci il nome della fascia oraria, dopodichè posizionati con il cursore del mouse sull’orario di inizio della fascia oraria e trascina il cursore tenendo premuto il tasto del mouse, in modo da andare ad evidenziare la fascia oraria di interesse come nell'immagine.

Nota: puoi utilizzare l'impostazione Divisione oraria calendario per modificare gli slot in cui è suddiviso il calendario. Per esempio, se la tua fascia oraria inizia alle 18:15 puoi impostare la divisione oraria a 15 minuti.

• Clicca il tasto Crea.

Nota: puoi modificare la fascia oraria creata in qualunque momento. I nuovi orari che avrai impostato saranno automaticamente validi anche per gli abbonamenti già venduti che la contengono.

Fasce orarie su abbonamentimodifica| edit source

• Le fasce orarie sono utili per tutti gli abbonamenti in cui vuoi consentire ai tuoi utenti di accedere ai vari servizi del tuo centro solo in determinati momenti
• Entra in IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI e apri l'abbonamento da modificare oppure creane uno nuovo.
• Puoi associare una fascia oraria per ogni elemento contenuto nell'abbonamento

• Seleziona la fascia oraria appena creata nel campo Fascia oraria e conferma l'operazione col tasto Salva

 

Quote associativemodifica| edit source

Nuova quota associativamodifica| edit source

Per creare un nuovo tesseramento, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Quota associativa.

1. Nome: Definisci il nome della nuova quota
2. Colore: Scegli un colore
3. Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
4. Prezzo: Inserisci il prezzo
5. Reparto fiscale: indica il reparto fiscale legato alla vendita
6. Conti di vendita: indica le aziende fiscali legate alla vendita
7. Non vendibile: puoi scegliere se rendere la quota non vendibile oppure puoi specificare un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questa quota associativa a listino
8. Modalità durata: Scegli la modalità di durata come di seguito:
   1. Periodo variabile: puoi inserire la durata della quota specificandola in giorni, mesi o settimane (es. 12 mesi)
   2. Periodo specifico: puoi selezionare a calendario le date specifiche di validità della quota (es. dal 01/01/2024 al 31/12/2024)

• Conferma l'operazione cliccando su Salva
• Una volta effettuato il primo salvataggio sarà possibile configurare i parametri per la Vendita online

Video corso su Iscrizionimodifica| edit source

 

Articolimodifica| edit source

Nuovo Articolomodifica| edit source

• Puoi utilizzare gli articoli per registrare vendite relative a prodotti di merchandising, come per esempio gadget e articoli promozionali.
• Per creare un nuovo articolo, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Articolo

1. Nome articolo: Definisci il nome del nuovo articolo
2. Colore: Scegli un colore
3. Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
4. Prezzo: Inserisci il prezzo al lordo di IVA
5. Reparto fiscale: Inserisci il reparto fiscale
6. Conti di vendita: Seleziona i conti nei quali il prodotto è vendibile
7. Non vendibile: flaggalo se il prodotto non è vendibile
8. Vendibile dal e Vendibile al: puoi scegliere un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questo articolo a listino

• Conferma l'operazione cliccando sul tasto Salva

Video corso su Articolimodifica| edit source

 

Elementi Dinamicimodifica| edit source

Servizio a quantità variabilemodifica| edit source

• I servizi a quantità variabile sono utili per il saldo dei servizi sulla base del numero di prenotazioni prese, senza quindi avere un abbonamento ad ingressi predefinito.
• Vengono utilizzati principalmente per il saldo delle attività su prenotazione e sono spesso combinati con l'opzione Prenota e paga.
• Per creare un nuovo servizio, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Servizio a quantità variabile

1. Nome: Definisci il nome del nuovo servizio a quantità variabile
2. Colore: Scegli un colore
3. Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
4. Tipo Attività: Associa il servizio alla tipologia di attività corretta
5. Fascia oraria: Imposta, se lo desideri, una fascia oraria per questo servizio. CLICCA QUI per saperne di più
6. Vendibile in pacchetto dinamico: CLICCA QUI per saperne di più
7. Prezzo unitario: Inserisci il prezzo
8. Reparto fiscale: Inserisci il reparto fiscale

• Fasce di prezzo: è possibile strutturare delle fasce che mi consentono di vendere il servizio in maniera diversificata, in base al "numero volte" che sta acquistando il cliente. Clicca su Aggiungi nuova fascia di prezzo ed inserisci quantità minima e prezzo unitario.

• Periodo scadenze: imposta un limite per l'utilizzo del servizio, dal momento della vendita
  • il periodo può essere espresso in GIORNI, SETTIMANE o MESI
• Limiti giornalieri/settimanali: Si applicano sia in fase di prenotazione (per servizi su appuntamento e corsi su prenotazione) che in fase di accesso per le attività base e corsi non su prenotazione
• Limiti prenotazione: Si applicano ad attività su appuntamento e corsi su prenotazione

• Non vendibile: flaggalo se il prodotto non è vendibile
• Vendibile dal e Vendibile al: puoi scegliere un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questo articolo a listino

• Conferma l'operazione col tasto Salva

Video corso su Servizi a quantità variabilemodifica| edit source

Abbonamenti dinamicimodifica| edit source

• Gli abbonamenti dinamici vengono composti al momento della vendita, e consentono quindi di selezionare il numero di ingressi totali a seconda delle necessità.
• Per poter utilizzare un abbonamento dinamico è necessario aver configurato prima almeno un servizio a quantità variabile.
• Per creare un nuovo abbonamento dinamico, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce "Pacchetto dinamico"

1. Nome pacchetto: Definisci il nome del nuovo pacchetto dinamico
2. Colore: Scegli un colore
3. Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
4. Periodo: Inserisci una durata oltre il quale il pacchetto non sarà più utilizzabile
5. Divisore: Parametro che va a collegarsi alle fasce di prezzo create nel servizio a quantità variabile.

• Definita la durata del pacchetto (es. 3 mesi), andremo a dividere il numero di lezioni che andremo ad inserire nel pacchetto, per questo divisore.

(es. nel servizio a quantità variabile Pilates ho definito che con 10 lezioni il prezzo della singola lezione è dimezzato. 
Utilizzando questo pacchetto, se inserisco il valore 3 come divisore, dovrò vendere un pacchetto con 30 lezioni perchè queste  lezioni costino la metà)

• Non vendibile: flaggalo se il pacchetto non è vendibile
• Vendibile dal e Vendibile al: puoi scegliere un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questo articolo a listino

• Conferma l'operazione col tasto Salva

Video corso sugli abbonamenti dinamicimodifica| edit source

 

Elementi per la gestione del borsellinomodifica| edit source

Ricariche creditomodifica| edit source

• Le ricariche credito sono prodotti che consentono di vendere una ricarica da inserire nel borsellino elettronico del cliente.
• Per creare una nuova ricarica credito, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Ricarica credito

1. Nome: Definisci il nome della nuova ricarica
2. Colore: Scegli un colore
3. Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
4. Prezzo: indica il prezzo di vendita della ricarica
5. Valore ricarica: indica il valore da caricare nel borsellino del cliente
6. Reparto fiscale: Inserisci il reparto fiscale
7. Conti di vendita: Seleziona i conti nei quali il prodotto è vendibile

Esempio: è possibile aggiungere una ricarica con prezzo 45€ che vada a caricare il borsellino del cliente di 50€, effettuando quindi un omaggio di 5€

• Non vendibile: flaggalo se il pacchetto non è vendibile
• Vendibile dal e Vendibile al: puoi scegliere un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questo articolo a listino

• Conferma l'operazione col tasto Salva
• Una volta effettuato il primo salvataggio sarà possibile compilare eventualmente i campi per la vendita online

Video corso sulla ricarica creditomodifica| edit source

Servizi a scalo creditomodifica| edit source

• I servizi a scalo credito servono per gestire attività che andranno a scaricare un valore dal borsellino del cliente.
• Per creare una nuovo servizio a scalo credito, puoi accedere alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI

• Clicca sul tasto Nuovo elemento

• Scegli la voce Servizio a scalo credito

• Indica:
  • Nome servizio a scalo credito: indica il nome
  • Colore: scegli un colore
  • Tipo attività: seleziona l'attività per la quale stai creando il servizio a scalo credito
  • Listino di appartenenza: Seleziona, se lo desideri, un listino o cartella di appartenenza
  • Prezzo Accesso: inserisci l'importo che verrà scalato in fase di accesso del cliente
  • Prezzo Prenotazione: inserisci l'importo che verrà scalato in fase di prenotazione del servizio

Nota: E' possibile distribuire il costo dell'intero servizio sia in fase di prenotazione che durante l'accesso. Si tratta di un buon deterrente per evitare che i clienti si prenotino inutilmente, sapendo già che non verranno a seguire il corso.

• Conti di vendita: Seleziona i conti nei quali il servizio è vendibile
• Non vendibile: flaggalo se il pacchetto non è vendibile
• Vendibile dal e Vendibile al: puoi scegliere un periodo di vendibilità al di fuori del quale non troverò questo articolo a listino

• Limiti: è possibile imporre dei limiti in base alla frequenza giornaliera, settimanale o alla prenotazione

• Conferma l'operazione col tasto Salva

Video corso sui servizi a scalo creditomodifica| edit source

 

FAQmodifica| edit source

Come rendere obsoleto un elemento a listinomodifica| edit source

• Wellness in Cloud ti consente di rimuovere dal listino di vendita tutti gli abbonamenti di cui non hai più bisogno.
• Entra in IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => LISTINI ABBONAMENTI e apri l'elemento da rimuovere.
• Indica il flag su Non vendibile

• Oppure su Vendibile dal e Vendibile al imposta una data passata

• Conferma l'operazione col tasto Salva

• Nota': se vuoi recuperare un elemento a listino reso obsoleto, ti basterà rimuovere la data contenuta nel campo Vendibile dal / Vendibile al, oppure togliere la spunta da Non vendibile
• Puoi visualizzare tutti gli elementi nascosti cliccando sull'icona occhio in alto a destra.

Come duplicare un abbonamento esistentemodifica| edit source

• Per velocizzare la creazione degli abbonamenti, esiste la possibilità di duplicare quelli esistenti presenti negli Elementi a Listino, mantenendone poi le stesse condizioni o modificandole una volta generati.
• Entra in IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari' => LISTINI ABBONAMENTI e seleziona l'abbonamento che vuoi duplicare
• Clicca sul tasto DUPLICA

• Inserisci il nome del nuovo abbonamento che stai creando e conferma selezionando il tasto Salva e duplica

• Verrà così generato il nuovo elemento a listino

Charger stampa ricevuta vuotamodifica| edit source

Se il charger stampa una ricevuta vuota Controllare che il reparto iva del prodotto a scalo siano corretti

 

Etichettemodifica| edit source

• Le etichette sono un modo efficace per riuscire a raggruppare gli abbonamenti o i prodotti che abbiamo a listino
• E' possibile utilizzare un TAG che consente di aggregare tutti gli abbonamenti. Esempio:
  • 12 MESI o 6 MESI (...)
  • ACQUA che permette di aggregare tutti gli abbonamenti relativi al mondo piscina
  • SALA PESI per aggregare tutti gli abbonamenti dedicati solo all'aspetto sala

Posso creare un tag per tutto quello che mi viene in mente e che mi consentirà poi di andare ad aggregare statistiche sulla base di questo tipo di raggruppamenti.

Come creare una nuova etichettamodifica| edit source

• Dalle configurazioni accederi alla sezione IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => ETICHETTE ABBONAMENTI

• Verrà visualizzato l'elenco delle etichette create e si potrà aggiungerne di nuove

• Per creare una nuova etichetta cliccare su Nuova etichetta e indicare:
  • Nome etichetta: indicare la descrizione
  • Colore: selezionare il colore desiderato
  • Note: indicare eventuali note descrittive
  • Obsoleto: posso decidere se lasciare visibile o non visibile questa etichetta
  • Solo per questa installazione: si può impostare solo al primo salvataggio e serve per le etichette di impianti in multiclub

Assegnare gli abbonamenti all'etichetta creatamodifica| edit source

• Per associare un etichetta ad un abbonamento:
  • accedere a IMPOSTAZIONI => Abbonamenti e orari => Listini abbonamenti
  • selezionare l'abbonamento desiderato
  • selezionare l'etichetta e cliccare su Salva

• Nella singola Etichetta compariranno gli abbonamenti associati

Rimuovere etichetta da un abbonamentomodifica| edit source

• Per togliere l'associazione fra un abbonamento a un'etichetta è possibile
• accedere in in modifica dell'etichetta e cliccare sul bidone in corrispondenza dell'abbonamento da disassociare

• oppure posizionarsi sull'abbonamento desiderato e togliere l'etichetta associata