INTRODUZIONE
- Will è un modulo aggiuntivo che ti permette di configurare Budget di Vendite al fine di raggiungere gli obbiettivi mensili di vendita e darti giorno per giorno la panoramica della situazione in corso.
- Il budget è l'obiettivo economico che ogni organizzazione si deve porre di raggiungere.
- Può essere definitivo in diversi modi ad esempio su base annuale, mensile, in base alle vendite o in base agli incassi.
- Will è un sistema in cloud che permette di programmare un budget d'incasso, attraverso un processo di analisi sui dati inseriti.
- Il risultato che Will fornisce ha 3 caratteri:
- Descrittivo: in quanto è in grado di descrivere la situazione passata
- Predittivo: consente delle previsioni sul futuro economico dell'organizzazione
- Prescrittivo: suggerisce una serie di campagne per il raggiungimento del budget
Configurare il Budget
- Prima di iniziare a configurare il Budget è necessario effettuare delle configurazioni preliminari su will, se non lo hai ancora fatto puoi vedere i vari passaggi qui:
Configura WIll
- Una volta configurate le informazioni iniziali è necessario creare e configurare il budget da:
Will - Budgeting -> Configura il budget
- In questa sezione è necessario ogni mese configurare il proprio budget da raggiungere.
Giorni per vendere
- In altro è presente il calendario del mese visualizzato
- Sono riportato in Nero i giorni su cui la struttura lavora, dunque dove è possibile incrementare il budget
- In Rosso sono le festività o i giorni in cui il centro è chiuso
- E' possibile cambiare tra Rosso e Nero Cliccando sopra il giorno.
Cruscotto Riepilogo Mensile
- Sotto i giorni del mese è possibile avere un riepilogo di quello che sta succedendo il mese in corso, in particolare posso vedere in:
- giallo Il numero di giorni gestiti (sopra in colore Nero) del mese in corso.
- Verde è il totale delle vendite di questo mese legato al mese precedente.
- Rosso sono gli incassi da campagne calcolate secondo il sistema. In questo caso il calcolo viene effettuato guardando gli abbonamenti in scadenza moltiplicato il tasso di rinnovo del vostro centro.
- Blu è il totale dei due valori precedenti.
Configurare il Budget Mensile
- Per configurare il Budget devo, per ogni centro di ricavo, e per ogni target (diviso da Attivo, Nuovi ed ExClienti) impostare le mie Campagne Will inserendo, per ogni campagna:
- Nome: Indica il nome della campagna (es. Campagna Tour Spontanei).
- Lead: Indica il numero di persone che si vuole raggiungere.
- Spesa Media: Indica la spesa media che deve avvere ogni utente.
- Tasso di Conversione: Indica la percentuale di conversione che riusciremo a raggiungere.
(sopra un esempio di una nuova campagna Tuor spontanei creata per centro di ricavo : Abbonamenti Fitness e Target : Nuovi)
Configurare WIll
E' possibile configurare will andando su
Configurazioni -> Will -> Configurazioni base
in questa schermata possiamo trovare i menu di configurazione che comprendono:
- Dati centro che comprende:
- Metri quadi del club : Impostare il numero di Mq del centro
- Tipologia del Club : Impostare a scelta tra Premium, LowCost e OneActivity
- Regione : Indicare la regione principale di ubicazione
- Provincia : Indicare la sigla della provincia principale di ubicazione
- Data di nascita del club : Indicare la data di Apertura della struttura a fini statistici
- numero Utenti : Indicare il numero medio di utenti attivi del centro
- Staff che comprende
- Componenti Staff : Indicare complessivamente il numero di tutto lo Staff
- Componenti Staff Tecnico: Indicare il numero di Istruttori
- Analisi Will/Widget, in questa sezione è possibile indicare se considerare automaticamente le rate future. Questo flag permette di, considerando le rate future, da pagare, dei clienti di considerarle come già incassate.
- Altre Impostazioni dove è possibile indicare la modalità di incasso del budget tra:
- Calcolo su Incassato : Viene effettuato l'inserimento sul budget a fronte di un incasso, per il totale dell'incassato. (es. Una vendita di 1000, pagata 500 oggi e 500 futuri, risulterebbe 500)
- Calcolo su Fatturato : Viene effettuato l'inserimento sul budget a fronte del fatturato. (es. Una vendita di 1000, pagata 500 oggi e 500 futuri, risulterebbe 1000)
- ApiKey Viene visualizzata la chiave del vostro will, utile per le sincronizzazioni con software terzi.
- Centri di Ricavo In questa lista possiamo selezionare tutte le nostre aree dei centri di ricavo in modo da suddividere il budget per ogni area. Posso configurare massivamente i centri di ricavo una volta creati direttente da:
IMPOSTAZIONI -> Will budgeting -> CENTRI DI RICAVO
- Team Will In questa lista possiamo e dobbiamo selezionare tutti gli operatori che utilizzeranno will.
- Se non lo hai già fatto, prima di iniziare a effettuare delle vendite è necessario Configurare il Budget
Vendere con Will
- Una volta configurato Will e Creato il budget puoi iniziare a vendere e popolare di dati will.
Puoi inserire le vendite di will in due modi, in base al software che stai utilizzando:
Vendere con Wellness in Cloud
- Per inserire una vendita da Wellness in Cloud assegnata a una Campagna Will è sufficiente verificare che al momento della vendita sia assegnata la campagna Will Corretta
- e, procedendo con la vendita, se:
- il mio operatore è un operatore will,
- l'abbonamento è assegnato al centro di ricavo corretto della campagna,
- vedrò la scelta della campagna:
- Al termine della vendita, avrò conferma dell'inserimento, con il riepilogo del Budget Giornaliero del mio operatore:
Vendere con TeamSystem Wellness
Se stai utilizzando TeamSystem Wellness devi configurare il sistema in modo che possa inviare i dati a will, devi compiere queste Operazioni preliminari
Successivamente sei pronto a Vendere con Teamsystem Wellness
Analisi su Will
- E' possibile inoltre effettuare l'analisi delle campagne inserite dalla sezione:
Will budgeting -> ANALISI BUDGET
- dove è possibile visualizzare tutti gli operatori e come stanno andando le attuali campagne in corso.
- Inoltre è possibile visualizzare il diagramma di incrocio dei dati sopra per visualizzare la situazione attuale:
Video Formativi
Configura il Budget
- Scopri come utilizzare le funzionalità introdotte da Will.
Domande ed Suggerimenti
Ho venduto ma non avevo assegnato il centro di ricavo, posso assegnarlo dopo?
- Si, posso assegnare il centro di ricavo will andando su:
Anagrafica Utente -> vendite e pagamenti -> modifica vendita -> Cliccando su Centro di ricavo non assegnato
Il totale del budget è maggiore rispetto alle vendite, perché?
- Su will è possibile assegnare più centri di ricavo ai singoli abbonamenti, dunque è possibile creare delle campagne parallele.
Es. Creo un centro di ricavo "12 Mesi" e uno "Abbonamenti Acqua". Posso assegnare un abbonamento "12 mesi Acqua" a entrambi i centri di ricavo "12 Mesi" e "abbonamenti acqua". Se vendo l'abbonamento questo andrebbe a popolare entrambe le campagne "raddoppiando" il totale budget rispetto al totale vendite.