Nuova vendita dal desk

L’inserimento della nuova vendita può avvenire da Anagrafica Utente cliccando su NUOVA ATTIVITA e successivamente su NUOVA VENDITA

Una volta scelto l'elemento a listino è possibile proseguire con la vendita

Videotutorial Wellness in Cloud "Vendita abbonamento"

Di seguito un video che spiega la vendita su Wellness in Cloud

Come eliminare una vendita

Per eliminare una vendita è possibile procedere in questo modo:

accedere all'anagrafica dell'utente interessato e cliccare sulla voce Vendite e pagamenti

Cliccare il tasto matita relativo alla vendita che si desidera eliminare per entrare nel dettaglio vendita.

Cliccare il tasto cestino in alto a destra.

Inserire la password speciale e cliccare il tasto Conferma.

Note:
- l'operazione è irreversibile
- eliminando la vendita verranno rimosse tutte le informazioni associate, come abbonamenti e prodotti venduti, pagamenti, ricevute e fatture stampate e così via.

Pagamenti

Come inserire un nuovo pagamento

Per inserire il pagamento di una vendita procedere in questo modo:

accedere all'anagrafica dell'utente interessato e cliccare sulla voce Vendite e pagamenti

Cliccare il tasto matita relativo alla vendita che si desidera eliminare per entrare nel dettaglio vendita.

Clicca il tasto + nella sezione Totale pagamenti.

Compilare i dettagli della rata:
- importo previsto
- tipologia di pagamento prevista
- data di incasso prevista

Una volta che aggiunti tutti i pagamenti necessari per la gestione delle rate confermare l'operazione con la spunta ✓ in alto a destra.

Pagamenti con TeamSystem Pay

Per info sui pagamenti con TS Pay accedi QUI

Rinnovi

E' possibile gestire i rinnovi degli abbonamenti definendo a priori quando una vendita deve essere considerata come un rinnovo di servizio.
Su IMPOSTAZIONI => Impostazioni Generali => PRENOTAZIONI E RINNOVI

è possibile indicare:
- quanti giorni prima rispetto la scadenza di un abbonamento la vendita va considerata come rinnovo
- quanti giorni dopo rispetto la scadenza di un abbonamento la vendita va considerata come rinnovo
- se abilitare l'automatismo con il quale il programma propone una vendita come rinnovo, secondo i parametri precedenti
Durante la vendita, se sono rispettate le condizioni impostate nelle configurazioni, il programma effettuerà il rinnovo del servizio:
- se sto facendo un rinnovo anticipato, l'inizio verrà definito il giorno dopo la scadenza del vecchio abbonamento
- se sto rinnovando un abbonamento scaduto da X giorni, la partenza del nuovo verrà definita come data odierna
- se l'abbonamento è a scalare, la data di inizio verrà definita come data odierna

Sarà sempre possibile disabilitare in ogni singola vendita l'opzione di rinnovo

Invio ricevuta tramite email

Dopo aver incassato un pagamento e confermato l'emissione della relativa ricevuta non fiscale o fattura, per inviare all'utente una copia del documento tramite email è sufficiente cliccare sull'icona stampante di fianco al pagamento e selezionare la voce Email: